Diseño sistemas que no arden.

Transformo el soporte técnico en eficiencia, automatización y minutos devueltos.

Sobre mí Habilidades Contacto

Quién soy

Soy Víctor Alonso, especialista en soporte interno y automatización IT.

Durante años he estado en primera línea, apagando fuegos, resolviendo incidencias y haciendo que las cosas funcionen. Hasta que entendí que el verdadero soporte no es apagar incendios, sino diseñar sistemas que no los necesiten.

Hoy combino soporte técnico, administración de sistemas y mentalidad DevOps para optimizar el tiempo y los recursos de los equipos IT. Me apasiona transformar procesos manuales en soluciones simples, medibles y sostenibles.

Lo que hago / Mis fortalezas

Áreas de dominio real donde destaco

Infraestructura y soporte

Administración avanzada de Jira (proyectos, paneles, automatizaciones, métricas)
Gestión de incidencias y activos IT en entornos corporativos grandes
Automatización de tareas con NinjaOne y PowerShell
Administración de equipos, despliegues, on/offboarding

Cloud & DevOps

Integración con Azure AD, FortiClient, y políticas de dominio
Automatizaciones con pipelines (Azure DevOps)
Gestión y despliegue de proyectos con Vercel + Supabase + PHP
Seguridad, backups, y monitorización en entornos mixtos

Productividad & Sistemas

Creación de sistemas propios
Diseño de MVPs rápidos y funcionales
Mentalidad de optimización: menos urgencias, más resultados medibles
Comunicación técnica clara, didáctica y cercana

Mi filosofía

No creo en los procesos eternos ni en las urgencias constantes.

Creo en diseñar sistemas que trabajen por ti. En automatizar lo repetitivo, simplificar lo complejo y liberar tiempo para lo que importa.

Mi métrica favorita no son los tickets cerrados, son los minutos devueltos a las personas.

En qué estoy ahora

Automatizando procesos en entorno corporativo

Publicando en LinkedIn sobre eficiencia IT

Aprendiendo más sobre IA aplicada a productividad